Η Πιστοποίηση αφορά τους εργαζόμενους που στο πλαίσιο μιας οργανωτικής ιεραρχικής δομής, μέσω προκαθορισμένων οδηγιών και διαδικασιών, αναλαμβάνουν να διεκπεραιώσουν μέρος ή σύνολο διοικητικών υποστηρικτικών εργασιών γραφείου ενός Οργανισμού, υπό την καθοδήγηση προϊσταμένου και με σκοπό την αποτελεσματική λειτουργία του Οργανισμού. Πρόκειται για επιτελικό προσωπικό το οποίο διεκπεραιώνει καθημερινά εργασίες με απλά ή περισσότερο σύνθετα καθήκοντα, υποστηρίζοντας το έργο των μεσαίων και ανώτερων στελεχών των επιχειρήσεων.
Ο εξεταστικός μηχανισμός αποτελείται από θεωρητική και πρακτική εξέταση.
Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση των εξετάσεων (θεωρητικού και πρακτικού μέρους), απονέμεται στον επαγγελματία πιστοποιητικό συμμόρφωσης, τετραετούς διάρκειας.
Η διαδικασία Πιστοποίησης για την ειδικότητα αυτή είναι Διαπιστευμένη από το Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης (Ε.ΣΥ.Δ.), σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Διεθνούς Προτύπου ISO/IEC 17024.
