Σε ποιους απευθύνεται

Η Πιστοποίηση αφορά τους εργαζόμενους εμπορικών καταστημάτων λιανικού εμπορίου, οι οποίοι ασχολούνται με την πώληση των προϊόντων και την εξυπηρέτηση των πελατών, με σκοπό τη διατήρηση των υφιστάμενων πελατών και τη δημιουργία νέων. Σκοπός του Πωλητή Λιανικής είναι η πληροφόρηση η επεξήγηση και η πώληση.

Διαδικασία Πιστοποίησης

Ο εξεταστικός μηχανισμός αποτελείται από θεωρητική εξέταση.

Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση των εξετάσεων, απονέμεται στον επαγγελματία πιστοποιητικό συμμόρφωσης, πενταετούς διάρκειας.

Η διαδικασία Πιστοποίησης για την ειδικότητα αυτή είναι Διαπιστευμένη από το Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης (Ε.ΣΥ.Δ.), σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Διεθνούς Προτύπου ISO/IEC 17024.

Σε ποιον μπορώ να απευθυνθώ;
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών