OPERATIONAL RISK MANAGEMENT (ORM) – MATRIX – CUBE SCALE PLAN

H TÜV Austria Cyprus παρουσιάζει το καινοτόμο εκπαιδευτικό πρόγραμμα, «OPERATIONAL RISK MANAGEMENT /  Επιχειρησιακής Διαχείρισης της Επικινδυνότητας» που είναι κατάλληλη και δύναται να εφαρμοστεί σε περιπτώσεις διαχείρισης βιομηχανικών, επιχειρηματικών, οικονομικών και κοινωνικών κινδύνων καθώς είναι ταυτόχρονα και ποιοτική και ποσοτική. Στόχος του προγράμματος είναι να αντιληφθούν και να διακρίνουν οι συμμετέχοντες τις έννοιες περί την επικινδυνότητα [κίνδυνος, πηγή κινδύνου, επικινδυνότητα, συνέπεια (ατύχημα)] και τι συνιστά η διαχείρισή τους.

Η ΕΔΕ (ORM) είναι μία μέθοδος επιχειρησιακής διαχείρισης της επικινδυνότητας και συνιστά μια αποτελεσματική πρακτική για την αντιμετώπιση ανεπιθύμητων καταστάσεων και απροσδόκητων απειλών η οποία χρησιμοποιείται και εφαρμόζεται από τις σπουδαιότερες επιχειρήσεις και οργανισμούς στον κόσμο.
ΑΙΤΗΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ
REGISTRATION FORM

Η μεθοδολογία ΕΔΕ (ORM) ως εργαλείο διοίκησης:

  • Αντιμετωπίζει την επικινδυνότητα ολιστικά και όχι μονόπλευρα και αναφέρεται περισσότερο στην ευρύτερη έννοια της επικινδυνότητας παρά στον κίνδυνο.
  • Προσδιορίζει (βλέπει) τις δύο διαστάσεις της επικινδυνότητας: την πιθανότητα και τη σοβαρότητα
  • Κρίνεται κατάλληλη και ιδανική ώστε να εφαρμοσθεί στην περίπτωση διαχείρισης βιομηχανικών, επιχειρηματικών, οικονομικών και κοινωνικών κινδύνων καθώς είναι ταυτόχρονα και ποιοτική και όχι μόνο ποσοτική όπως π.χ. οι στατιστικές μέθοδοι που χρησιμοποιούνται στη χρηματοοικονομική.

Tα στάδια εφαρμογής της ΕΔΕ είναι:

  1. Αναγνώριση του κινδύνου
  2. Εκτίμηση του κινδύνου
  3. Λήψη μέτρων – αποφάσεων
  4. Εφαρμογή των μέτρων – αποφάσεων
  5. Παρακολούθηση (Follow up) της κατάστασης.


Επιπρόσθετα, θα αποκτήσουν την ικανότητα να διακρίνουν, πότε:

  • ένας κίνδυνος μπορεί να μετατραπεί σε «ατύχημα» και να θεωρείται πως θα μπορούσε να αποφευχθεί αν εφαρμοσθούν μέτρα πρόληψης (proactive measures),
  • ένας κίνδυνος μπορεί να μετατραπεί σε «ατύχημα» και έχει τουλάχιστον μία γενεσιουργό αιτία (Root cause factor),
  • αν εξαλειφθεί αυτή η γενεσιουργός αιτία, τότε το «ατύχημα» θα αποφευχθεί πλήρως,
  • άλλοι έμμεσοι παράγοντες (indirect factors) μπορεί να επηρεάσουν την πιθανότητα και σοβαρότητα ενός κινδύνου ο οποίος θα εξελιχθεί σε πιθανό «ατύχημα».

Με την εφαρμογή ΕΔΕ προβλέπεται η κωδικοποίηση της επικινδυνότητας με τη βοήθεια πίνακα (Risk Matrix – Cube) που βοηθά στην καλύτερη εκτίμηση της συνολικής επικινδυνότητας με συντεταγμένες την πιθανότητα και την σοβαρότητα.

Σε ποιους απευθύνεται:

Η μεθοδολογία ΕΔΕ (ORM) ως εργαλείο διοίκησης έχει αποδειχθεί ότι είναι εφαρμόσιμη σε όλες τις επιχειρήσεις οποιονδήποτε χαρακτήρα αν έχουν, σε βιομηχανίες, σε κυβερνητικές υπηρεσίες, σε τραπεζικές, υγειονομικές και πολλές άλλες όλων των μεγεθών και απευθύνεται σε στελέχη μεσαίου επιπέδου και άνω.

Σε ποιον μπορώ να απευθυνθώ;
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών