Σύντομη περιγραφή

Το CEPA Certified® αποτελεί σχήμα πιστοποίησης που δίνει τη δυνατότητα σε κάθε επαγγελματία πάροχο Υπηρεσιών Διαχείρισης Παρασίτων (Pest Controller), να προβάλλει τεκμηριωμένα και αξιόπιστα την ποιότητα των υπηρεσιών του, οι οποίες διενεργούνται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Ευρωπαϊκού προτύπου ΕΝ 16636 ‘Pest management service requirements’. Η CEPA είναι η συνομοσπονδία των Ευρωπαϊκών Ενώσεων Διαχείρισης Παρασίτων (Confederation of European Pest Control Associations) και αντιπροσωπεύει 25 εθνικούς συνδέσμους, με 10.000 βιομηχανίες και επιχειρήσεις.

Αναλυτική περιγραφή

 Το πρότυπο ΕΝ 16636 καθορίζει όλες τις προϋποθέσεις που πρέπει να πληρούν οι επιχειρήσεις Απεντομώσεων και Μυοκτονιών, με στόχο την ποιότητα της παρεχόμενης υπηρεσίας, την αποτελεσματικότητα στην προστασία των πελατών τους, της δημόσιας υγείας και του περιβάλλοντος. Η δε, συμμόρφωση των επιχειρήσεων επί των απαιτήσεων του ΕΝ 16636 επιθεωρείται μέσω του σχήματος ελέγχου και πιστοποίησης CEPA Certified®. Το πρότυπο ΕΝ 16636 συνδυάζεται με κάθε Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας (ISO 9001) ή άλλου σχετικού προτύπου (πχ ISO 14001, OHSAS 18001 / ISO 45001), που κάθε συναφής επιχείρηση εφαρμόζει ή επιθυμεί να εφαρμόζει παράλληλα με το CEPA Certified®.

Ποια είναι η διαδικασία της πιστοποίησης;

Η υπηρεσία πιστοποίησης CEPA Certified®  ΕΝ 16636 παρέχεται αποκλειστικά από Φορείς Πιστοποίησης που έχουν αναγνωριστεί από την CEPA (Confederation of European Pest Control Associations) και είναι κοινοποιημένοι στην επίσημη ιστοσελίδα του CEPA. Για την πιστοποίηση κάθε επιχείρησης Υπηρεσιών Διαχείρισης Παρασίτων με το σχήμα πιστοποίησης CEPA Certified® ΕΝ 16636, ακολουθούνται τα παρακάτω βήματα:

Ποια είναι τα οφέλη από τη λήψη της πιστοποίησης;

Η εφαρμογή και η πιστοποίηση, σύμφωνα με το πρότυπο CEPA Certified® ΕΝ 16636, προσδίδει σε μια επιχείρηση Απεντομώσεων & Μυοκτονίας:

Σε ποιους φορείς και επιχειρήσεις απευθύνεται;

Η πιστοποίηση απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις Απεντομώσεων & Μυοκτονίας ανεξάρτητα από το μέγεθος τους.

Σε ποιον μπορώ να απευθυνθώ;
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών