Η κατάταξη μη κύριων τουριστικών καταλυμάτων (ενοικιαζόμενα επιπλωμένα δωμάτια διαμερίσματα ΕΕΔΔ) σε κατηγορίες κλειδιών είναι ένα σύστημα διαβάθμισης της ποιότητας κάθε δομής φιλοξενίας, ανάλογα με τις παροχές και τις τεχνικές προδιαγραφές της. Κάθε κατάλυμα που επιθυμεί και επιλέγει να καταταχθεί σε μία εκ των πέντε κατηγοριών κλειδιών, υποχρεούται σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο, να πληροί τις υποχρεωτικές προδιαγραφές και συγκεντρώνει τον απαραίτητο αριθμό μορίων που απαιτείται για την κατάταξη στην συγκεκριμένη κατηγορία, με βάση προαιρετικά βαθμολογούμενα κριτήρια.
Το νομοθετικό πλαίσιο για την κατάταξη των μη κύριων τουριστικών καταλυμάτων (ΕΕΔΔ) σε κατηγορίες κλειδιών απαιτεί μια διαδικασία, με συγκεκριμένα βήματα, με χρονικούς περιορισμούς και απαιτητικές προδιαγραφές.
Αρμόδιος φορέας για την έκδοση των πιστοποιητικών κατάταξης των ΕΕΔΔ είναι οι οικίες Περιφερειακές Υπηρεσίες Τουρισμού του κάθε καταλύματος.
Οι Περιφερειακές Υπηρεσίες Τουρισμού (ΠΥΤ) εκδίδουν το σχετικό Πιστοποιητικό Κατάταξης μέσω και διαπιστευμένων Φορέων Διενέργειας Ελέγχων και Επιθεωρήσεων, οι οποίοι αναλαμβάνουν τις διαδικασίες επιθεώρησης και αξιολόγησης για την κατάταξή τους σε κατηγορίες κλειδιών. Οι εν λόγω φορείς, όπως η TÜV AUSTRIA HELLAS, μετά από επιτόπιους ελέγχους στα τουριστικά καταλύματα εκπονούν Τεχνική Έκθεση, η οποία υποβάλλεται στο ΞΕΕ.
Ο Φορέας, τεκμηριώνει την εισήγησή του προς την οικεία ΠΥΤ για την έκδοση του πιστοποιητικού κατάταξης του καταλύματος, μέσω της Βεβαίωσης Συνδρομής την οποία εκδίδει.
Το σύστημα κατάταξης για τα ΕΕΔΔ περιλαμβάνει τις τεχνικές και λειτουργικές υποχρεωτικές προδιαγραφές και τα βαθμολογούμενα κριτήρια που αφορούν σε δομές, εξοπλισμό-υλικοτεχνική υποδομή, amenities και παροχές (υλικές ή υπηρεσίας).
Οι επιχειρήσεις ενοικιαζόμενων επιπλωμένων δωματίων διαμερισμάτων κατατάσσονται σε πέντε κατηγορίες κλειδιών, με ανώτατη την κατηγορία των πέντε κλειδιών και κατώτατη την κατηγορία του ενός κλειδιού.
Αυτοψία από την TÜV Austria Hellasμε συγκέντρωση όλων των απαιτούμενων τεκμηρίων και εντοπισμό ενδεχόμενων μη συμμορφούμενων σημείων.
Υλοποίηση διορθωτικών ενεργειών για τα μη συμμορφούμενα σημεία από το κατάλυμα και αποστολή από τον επικεφαλής επιθεωρητή του συνόλου της τεκμηρίωσης στην TTÜV Austria Hellas.
Εντός 10 ημερών από την υποβολή γνωστοποίησης το κατάλυμα υποβάλει αίτηση στην οικεία ΠΥΤ για την έκδοση Πιστοποιητικού Κατάταξης.
Εντός 30 ημερών από την υποβολή της Αίτησης για Πιστοποιητικό Κατάταξης, η TÜV AUSTRIA Hellas διενεργεί αυτοψία και χορηγεί Τεχνική Έκθεση και Βεβαίωση Συνδρομής.
Εντός 20 ημερών από την χορήγηση Τεχνικής Έκθεσης και Βεβαίωσης Συνδρομής, η οικεία ΠΥΤ εκδίδει το Πιστοποιητικό Κατάταξης.
Παρά το γεγονός ότι πρόκειται για μια νομοθετική απαίτηση, η πιστοποίηση είναι πια απαραίτητο στοιχείο για κάθε επιχείρηση ή επαγγελματία που στοχεύει σε ένα καλύτερο μέλλον, συνεπώς και για την ίδια τη χώρα. Η συγκεκριμένη διαδικασία:
Η επιλογή της TÜV AUSTRIA Hellas για την αξιολόγηση των τουριστικών καταλυμάτων σύμφωνα με τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας:
Η διαδικασία κατάταξης σε κατηγορίες αστέρων απευθύνεται σε όλες τις Επιχειρήσεις Ενοικιαζόμενων Επιπλωμένων Δωματίων Διαμερισμάτων είτε πρόκειται για νέες μονάδες, είτε για υφιστάμενες που επιθυμούν να ανανεώσουν, να τροποποιήσουν ή να αναβαθμίσουν το ΕΣΛ/Γνωστοποίηση που έχουν σε ισχύ.
